Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

nsfs 460 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKiểm soát thông tin cá nhânMinh bạch về cookieYêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nsfs 460 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay lập tức. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Đây là cách nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu của nsfs 460

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa, không lưu số ví hay mã PIN trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mọi phiên truy cập đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và OTP xác minh không truyền dưới dạng văn bản thô qua bất kỳ kênh nào.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn thiết bị và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không bán hay cho thuê thông tin của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách nsfs 460 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, thông tin xác minh danh tính và nhật ký giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là thông tin cần thiết để vận hành tài khoản theo đúng quy định.

Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi. Cổng thanh toán nội địa xử lý và mã hóa toàn bộ dữ liệu giao dịch độc lập.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ qua live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.

Cookie ghi nhớ thiết bị và tùy chọn của bạn để trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn sau khi đóng tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về thời hạn lưu trữ cụ thể.